Оплата банковскими картами
Мы принимаем к оплате карты VISA и MasterCard.
Оплата через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa и MasterCard. Мы используем самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных, чтобы обеспечить безопасность платежей. Данные вашей карты вводятся на защищенной странице платежной системы FreedomPay.
Процесс оплаты:
- Введите номер карты, имя владельца, срок действия и трехзначный код безопасности (CVV2 для Visa или CVC2 для MasterCard) на защищенной странице.
- Трехзначный код безопасности — это три цифры на обратной стороне вашей карты.
- После этого вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3D Secure кода, который придет в SMS.
- Если код не пришел, обратитесь в банк, выпустивший карту.
Причины отказа в оплате:
- Карта не поддерживает интернет-платежи (проверьте в вашем банке).
- Недостаточно средств на карте для завершения операции.
- Неверно введены данные карты.
- Истек срок действия карты (указан на лицевой стороне карты).
Конфиденциальность данных:
Ваша персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) защищена и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не хранятся на нашем сервере.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:
📞 +7 7010708044
Возврат товара и денежных средств
Общие правила возврата:
Возврат наличными при оплате картами не допускается. Процедура возврата регламентируется статьей 14 закона «О защите прав потребителей».
Условия возврата:
- Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и чек.
- Товары с индивидуальными характеристиками, которые могут быть использованы только конкретным покупателем, возврату не подлежат.
- Продавец обязан вернуть средства не позднее 10 дней с момента получения требования от покупателя, за исключением расходов на доставку.
Процесс возврата средств:
Для возврата средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его вместе с копией паспорта на 1@vnimaniye.kz. Возврат осуществляется в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента получения заявления.
Ошибочные транзакции:
Для возврата средств по ошибочным операциям необходимо направить письменное заявление с копией паспорта и чеками на 1@vnimaniye.kz.
Правила доставки
Информация о сроках и способах доставки представлена на страницах нашего интернет-магазина. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки перед оформлением заказа.